Untuk mengecek status permohonan pasang baru, ubah daya, atau migrasi bisa dilakukan secara online menggunakan aplikasi PLN Mobile. Ada 2 cara untuk mengecek status permohonan PLN, yaitu dengan memasukkan nomer agenda dan melihat status permohonan dari Daftar Riwayat permohonan di bagian profil pengguna.
Untuk melakukan pengecekan aplikasi PLN Mobile harus diinstall dulu. Aplikasi PLN Mobile tersedia untuk HP Android dan iPhone.
Link Download PLN Mobile:
Cek Status Permohonan PLN Melalui Daftar Riwayat Permohonan
1. Buka Aplikasi PLN Mobile.
2. Masuk ke bagian Profile di bagian pojok kiri bawah.
3. Pilih Daftar Riwayat
4. Masuk ke bagian Permohonan
Jika status permohonan maka akan tampil di sini. Ini punya saya kebetulan belum pernah melakukan permohonan pasang baru atau ubah daya.
Cek Status Permohonan PLN Menggunakan Nomer Agenda
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Masuk ke bagian Penyambungan Baru atau Ubah Daya dan Migrasi
3. Klik Lacak Sekarang, kemudian masukkan nomer agenda yang di dapatkan ketika mengajukan permohonan.
Kedua cara di atas bisa untuk mengecek status permohonan untuk pasang listrik baru, ubah daya dan juga migrasi dari prabayar ke pascabayar atau dari pascabayar ke prabayar.
Sekarang semua administrasi PLN harus menggunakan PLN Mobile. Layanan lewat web PLN sekarang sudah di matikan dan di arahkan untuk menggunakan PLN mobile. Segala urusan pasang baru, ubah daya, migrasi, pengaduan gangguan bisa lakukan melalui PLN mobile. Di aplikasi ini, juga bisa membeli token listrik dan juga cek tagihan listrik.